为进一步提升新增网点经营能力与服务水平,张家口中心于今年第二季度针对2025年新增代销网点开展了专项帮扶活动。活动通过党员带头、全员参与的形式,多措并举解决网点经营难题,推动服务质量升级。
自4月起,由党员担任组长的6个调研小组,通过实地走访、座谈交流及线上沟通等方式,全面了解新增网点运营情况。针对代销者提出的服务沟通技巧不足、活动策划经验欠缺等问题,开展“一对一”培训指导,现场解答疑问并提供解决方案,帮助网点快速适应市场。
在充分调研基础上,各小组量身定制帮扶计划,协助网点策划自主宣传活动。由市中心提供活动物料支持,各小组指导网点布置活动装饰、设计手绘海报等,同时在活动中向购彩者宣传体育彩票的公益属性和责任彩票理念,强化了公众对体育彩票公益属性的认知。
此次活动增强了张家口地区新增网点的经营能力与服务水平。未来,张家口中心将持续发挥党员先锋作用,优化代销网点管理机制,为购彩者打造更优质便捷的购彩环境,为体彩事业和体育事业高质量发展出一份力。