为落实省中心《2025 年引导理性购彩措施推广方案》要求,近日,张家口中心组织开展责任彩票内部员工专题培训,重点围绕理性购彩引导措施、销售风险防范等核心内容进行系统讲解,进一步强化员工责任意识与实操能力。
培训紧扣“责任先导、全面协调、教育引导” ,从规范销售行为、保护购彩者权益、防范非理性购彩风险等角度出发,重点解读了《实体店应对非理性购彩风险指导手册》、强调了未成年人购彩风险防范要点及购彩风格测试工具方法等。培训结合中心实际案例,通过情景演示,详细介绍了如何识别不同类型的非理性购彩行为,并针对性讲解劝阻技巧,确保员工能在销售一线可以准确对相关规范传达到位。同时,对宣传物料的陈列标准、线上线下推广渠道的协同使用等实操内容进行了重点说明。培训会上,员工们积极参与互动讨论,围绕“如何平衡代销网点销售业绩与责任引导”“实体店责任彩票常态化推广的难点及解决办法” 等问题交换经验。
本次培训是落实全省引导理性购彩工作部署的重要举措,后续将以此次培训为契机,持续强化员工责任意识,将系列培训与实操落地,确保员工以专业服务引导公众理性购彩,切实保护购彩者合法权益。