随着《京津冀体彩2024年社会责任报告》发布会在张家口崇礼区圆满落幕，《河北省体育彩票2024年社会责任报告》（以下简称《报告》）正式登场，成为河北体彩与社会公众沟通的关键纽带。这份《报告》以数据和内容，全方位呈现河北体彩过去一年积极履行社会责任、推动体彩事业高质量发展的生动实践与成效，彰显其作为国家公益彩票的责任担当。值得一提的是，这已是河北体彩连续第8年发布《社会责任报告》，其中究竟蕴含着哪些成绩与担当？让我们一同探寻。
01年度亮点：特色举措绽放光彩
《报告》开篇以“上市地方票、增添新活力”“奋进三十载、携手共前行”两个专题，凸显了河北体彩年度亮点。前者聚焦于2024年岁末“这么近，那么美，周末到河北”地方特色即开型体育彩票，每个地级市对应一个票面设计的体彩地方票套票。这款彩票共有12个票面，涵盖了全省11个设区市及雄安新区最具代表性的体育与文化地标，将燕赵大地的独特魅力浓缩于方寸之间，全面呈现了丰富多彩的燕赵文化，为体育与文旅事业的发展注入了全新动力。后者围绕体彩30年这一重要节点，通过线下举办主题展、嘉年华，线上开展新媒体挑战赛，联动奥运冠军制作专题视频等多元方式，全方位展示了体育彩票30年来对体育事业和社会公益事业的卓越贡献，奏响了一曲时代向善而行的激昂乐章。
《报告》中部分照片展示—“这么近，那么美，周末到河北”地方特色即开型体育彩票隆重上市
《报告》中部分照片展示—12款精美票面
《报告》中部分照片展示—开展“体彩30年”主题线下活动
02党建引领，筑牢发展根基
在“责任扛于肩、打造发展‘新引擎’章节中，报告集中呈现河北体彩将党建工作置于核心地位，以高质量党建工作推动河北体彩事业高质量发展。2024年，河北体彩通过构建“三学联动”机制，搭建起“线上 + 线下”的立体学习网络，丰富党建学习方式方法，让党的理论学习入脑入心。同时，构建思想认识融合、组织发展融合、工作机制融合、责任落实融合、活动实践融合的工作机制，实现党建工作与体彩业务的深度融合、同频共振。在责任彩票建设方面，河北体彩多管齐下，通过制定完善的管理制度，开展针对性培训，提升员工对责任彩票的认知和履责能力，并加强与公众的沟通交流，增进社会对体彩的理解与认同。在引导理性购彩部分，河北体彩加大宣传力度，在实体店广泛配发张贴120余万份责任彩票宣传物料，建立非理性购彩干预机制，深入社区、校园开展宣导活动，从内外部协同发力，引导公众树立理性购彩观念。
《报告》中部分照片展示—河北体彩与总局中心开展联学共建主题党日活动
《报告》中部分照片展示—河北体彩开展正风肃纪工作会议
03公益为本，践行宗旨温暖人心
河北体彩始终牢记公益使命，以实际行动诠释“来之于民、用之于民”的发行宗旨。2024年，筹集体彩公益金44.07亿元，为体育事业和社会公益事业的发展提供了有力保障。体育领域，助力河北省竞技体育和群众体育事业蓬勃发展，其中形式多样的全民健身活动在全省各地掀起热潮；社会公益方面，在补充社保基金、推进乡村振兴、开展医疗救助等领域，发挥了重要作用。此外，河北体彩还通过非公益金持续支持各类体育赛事和公益活动，全年支持的体育赛事吸引了超159万人关注，激发了大众参与体育活动的热情。重点开展的“公益体彩·快乐操场”“健康进社区”等系列公益活动温暖人心。截至2024年底，“公益体彩 快乐操场”活动在河北地区累计投入资金超1300万元，惠及460余所学校，近12万名师生受益，为改善基层体育设施条件、提升青少年体育素养发挥积极作用。
《报告》中部分照片展示—支持开展中国体育彩票2024张家口乐跑联赛
《报告》中部分照片展示—开展2024河北省“公益体彩 快乐操场”活动
04诚信合规，守护体彩生命线
“诚信铭于心 筑牢合规‘压舱石’章节凸显了河北体彩对诚信合规运营的高度重视。河北体彩以创新游戏矩阵为突破，严格落实游戏营销活动的责任风险评估，确保向公众提供健康、负责任的游戏产品。在运营管理中，河北体彩坚持以风险管控为导向、内控体系为依托、合规管理为抓手，构建全方位的风险防控体系，提升依法合规经营和抗风险能力。通过健全透明运营机制、搭建多平台信息互通渠道，主动普及体彩公益属性，积极回应社会关切。2024年，全年组织河北政协委员和媒体等各界代表观摩团前往中国体育彩票开奖现场，活动媒体传播总曝光量超784.77万次，增强了社会对体彩公信力的认可。
《报告》中部分照片展示—“相约体彩”河北政协委员观摩团
《报告》中部分照片展示—“相约体彩”河北媒体观摩团
05团结奋进，凝聚发展合力
河北体彩在团队建设和助力社会发展方面的积极举措集中呈现在“团结融于魂 擦亮奋进‘实干标’章节。截至2024年底，河北体彩实体店从业人数达17062人，实体店代销合同履约率100%，满意率98.03%。全面保障员工基本权益，为员工提供广阔的发展空间和良好的工作环境，员工队伍稳定且充满活力。此外，河北体彩积极扎根社区，通过物资捐赠、爱心互动等方式，切实为困难群众解决实际问题，为服务民生贡献体彩力量。同时，积极响应国家乡村振兴战略，开展“乐小星赶大集”“乐小星庆丰收”“乐小星健身课堂”等特色活动，助力乡村经济发展和精神文明建设。
《报告》中部分照片展示—开展2024年河北省体育彩票中心岗位技能大比武活动
《报告》中部分照片展示—助力乡村振兴“乐小星庆丰收”活动
06创新驱动，激活发展动力
在“创新精于行 激活改革‘动力源’章节，可以了解到河北体彩在创新发展方面的积极探索和成效。积极推动业态协同的渠道拓展，截至2024年底，全省体彩实体店数量达到11836个，并通过“体彩 +”项目推动体彩与文化、旅游等业态深度融合，拓展了体彩发展空间和影响力。全年开展超33场品牌宣传落地活动，合计触达人群超240万人次，以多元场景、丰富形式传播体彩品牌价值，提升品牌知名度和美誉度。在服务质效提升上，全方位锻造专业高效、温暖贴心的服务品质，2024年，河北体彩客服95086热线人工客服共受理来电及回访25630通，投诉响应率达到100%，以优质服务赢得了购彩者的信赖和支持。
《报告》中部分照片展示—体彩+汉服
展望未来，河北体彩将继续秉持“建设负责任、可信赖、高质量发展的国家公益彩票”目标，以责任为笔、以创新为墨，绘就河北绚丽多彩的高质量发展新画卷，为体育强国建设和国家公益事业发展贡献更多体彩力量。
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